건강/의료기기

오웰 부항기 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용

white.circle 2024. 5. 23. 17:47
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오웰 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

오웰 부항기는 인체에 음압기술을 이용하여 혈액순환 개선 효과를 목적으로 하는 의료기기입니다. 오웰은 부항기, 채혈기, 깁스방수커버, 깁스신발 등을 판매합니다.

 

사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.

 

<목차>
1. 오웰 고객센터
2. 오웰 AS 신청방법
3. 오웰 AS 수리비용
4. 정리

 

오웰_as_썸네일
오웰_as_썸네일

 

 

1. 오웰 고객센터

오웰 고객센터 연락처는 070-8095-1399입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

오웰_고객센터
오웰_고객센터

 

 

 

2. 오웰 AS 신청방법

오웰코리아와 공식 판매 계약을 통한 정품만 오웰 공인 서비스센터를 통해 AS 가능합니다.

해외 직수입 중국산 제품은 안전성 보증과 AS가 불가하니 주의 바랍니다.

 

 

오웰 제품 AS 신청방법은 고객센터 전화, 1:1 문의, 카카오톡 상담 세 가지 방법이 있습니다.

 

 

✔ 1:1 문의

간단한 회원가입 후 홈페이지에서 1:1 문의를 하시면 됩니다.

 

말머리에 반품/환불/AS 선택 후 본문에 고장 증상에 대해 자세하게 작성합니다. 고장 관련 이미지 파일을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

 

오웰 1:1 문의 ▶

 

오웰_1:1문의
오웰_1:1문의

 

 

✔ 카카오톡 상담

카카오톡에 문의사항을 남겨놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.

 

오웰 카카오톡 상담 ▶

 

 

 


AS가 정상적으로 접수되었다면 택배로 제품회수를 통해 수리가 진행됩니다.

 

 

 

3. 오웰 AS 수리비용

오웰 제품은 보증기간 1년입니다.

 

보증기간 내 정상적인 사용상태에 발생되는 제품 고장의 경우 무상으로 수리됩니다. 단, 고객과실에 의한 고장은 수리비용이 발생될 수 있으니 참고 바랍니다.

 

 

 

✔ 교환 및 반품

- 의료기기는 제품 포장박스를 개봉한 경우 재포장, 재판매가 금지되어 교환 및 반품이 불가합니다.

  미사용이라도 개봉된 상품은 절대 재판매하지 않으며 감염방지를 위해 100% 폐기합니다.

 

- 상품이 불량으로 판정된 경우 새 상품 교환 또는 환불이 가능합니다.

 

- 포장박스를 개봉하지 않은 제품은 7일 이내에 교환 또는 반품할 수 있습니다.

 

- 제품하자나 불량이 아닌 단순변심의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

 

- 상품가치가 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

 

 

 

4.  정리

부항기는 혈액순환 개선에 도움이 되며 13가지 모드로 사용할 수 있습니다.

 

집안일 많이 하는 엄마, 혈액순환이 필요한 아빠, 컴퓨터 작업을 많이하는 직장인, 장시간 앉아있는 학생 등에게 도움이 되는 제품입니다.

 

의료기기이므로 사용상 주의사항을 반드시 숙지하시고 이용하시기 바랍니다.

 

이상으로 오웰 생활건강연구소 고객센터에 대한 글을 마칩니다.

 

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