오상헬스케어 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

오상헬스케어 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

오상헬스케어는 혈당측정기, 면역진단, 당화혈색소, 콜레스테롤, 간기능 등 다양한 제품을 판매합니다.

구분	제품종류
면역진단	해피시크릿 얼리임신테스트기, COVID-19, 셀렉스온
혈당측정기	오케어, 글루네오, 글루네오 라이트, 미드미, 미래 3.3G+, 글루코터치, 메디첵, 헬스프로, 굴루코랩 오토코딩, 글루네오 플러스
당화혈색소	이지에이원씨
콜레스테롤	리피드프로
간기능	파이오니어

제품사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.

<목차>
1. 오상헬스케어 고객센터
2. 오상헬스케어 AS 신청방법
3. 오상헬스케어 AS 수리비용
4. 정리

1. 오상헬스케어 고객센터

오상헬스케어 고객센터 연락처는 080-300-8114입니다.

▪ 주소: 경기도 안양시 동안구 안양천동로 132

▪ 대표전화: 031-460-0300

▪ 고객센터: 080-300-8114

▪ 판매 및 구매처: 031-460-0335

▪ 팩스: 031-460-0401

오상헬스케어 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판과 제품 매뉴얼을 확인해 보시기 바랍니다.

혈당측정 방법, 스트립 호환, 결과값 차이 등 다양한 질문에 대한 답변과 제품 사용방법을 확인할 수 있습니다.

✔ 에러코드

에러코드 원인과 조치방법을 알면 빠른 해결이 가능합니다.

에러코드 별 원인을 확인해 보세요.

에러코드	원인	조치
ER-1	혈당측정기에 문제 발생	혈당측정검사지 없는 상태에서 건전지 제거하였다가 다지 끼워 전원 켜지도록 함. 에러메세지 계속되면 고객센터 연락
ER-2	사용된 혈당검사지를 사용한 경우	혈당측정검사지 새 것으로 교체
ER-3	주입된 혈액량이 부족한 경우	혈당측정검사지 교체하여 다시 혈액 주입
ER-4	혈당측정검사지가 훼손된 경우	혈당측정검사지 교체하여 다시 측정
ER-5	혈액주입 아이콘이 표시되기 전에 혈액 주입	혈액주입 아이콘이 화면에 표시되면 혈액 주입
ER-6	혈당측정검사지 뒷면의 색띠가 오염, 손상된 경우 타사제품 혹은 다른 검사지 사용한 경우 직사광선의 영향을 받은 경우	혈당검사지 교체 제품에 맞는 혈당검사지 사용 직사광선 피해서 다시 측정
Lo℃	주위 온도가 10℃ 이하로 낮은 경우	혈당측정기 작동온도 10~40℃에서 10분 방치 후 측정
HI℃	주위 온도가 40℃ 이상으로 높은 경우	혈당측정기 작동온도 10~40℃에서 10분 방치 후 측정
Lo	혈당측정값이 10mg/dL 또는 0.60mmol/L 이하	2~3회 반복측정 시 Lo 표시되면 혈당측정기의 측정범위가 아니므로 전문의와 상담
HI	혈당측정값이 600mg/dL 또는 33.3mmol/L 이상	2~3회 반복측정 시 HI 표시되면 혈당측정기의 측정범위가 아니므로 전문의와 상담