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건강/의료기기

후지의료기 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

2024. 10. 29.

후지의료기 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

후지의료기는 세계 최초의 안마의자, 세계 최고의 안마의자를 판매합니다. 후지의료기 안마의자 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.

 

<목차>
1. 후지의료기 고객센터
2. 후지의료기 AS 신청방법
3. 후지의료기 AS 수리비용
4. 정리

 

후지의료기_as_썸네일
후지의료기_as_썸네일

 

 

1. 후지의료기 고객센터

후지의료기 AS 고객센터 연락처는 1688-0996입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 6시까지이며, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

 

▪️ 상담시간: 월~금 10:00~18:00

 

후지의료기_고객센터
후지의료기_고객센터

 

 

 

2. 후지의료기 AS 신청방법

후지의료기 공식수입원은 (주)안마의자 방방, 미스터휴 안마의자 두 군데입니다.

 

본사에 등록되지 않은 제품은 후지의료기 공식수입원에서 제공하는 어떠한 서비스도 받아보실 수 없으니 참고 바랍니다.

 

후지의료기 AS 신청 전 Q&A 게시판과 제품 매뉴얼을 먼저 살펴보세요.

상품에 대한 다양한 물음에 대한 답변과 제품별 사용설명서를 다운로드할 수 있습니다.

 

후지의료기 Q&A ▶

 

 

후지의료기 제품 매뉴얼 ▶

 

 

 

후지의료기 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.

 

✔️ 카카오톡 상담

이름, 연락처, 고장증상에 대해 자세하게 작성하시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

상담시간이 아니더라도 문의사항을 작성해 놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.

 

후지의료기 카카오톡 상담 ▶

 

 

 

정상적으로 AS가 접수되었다면 일정조율 후 수입사에서 직접 방문하여 AS 해드립니다.

 

 

 

3. 후지의료기 AS 수리비용

후지의료기 품질보증기간은 3년입니다.

 

제품사용 중 고장이 발생할 경우 설치일로부터 보증기간 동안 무상서비스를 받을 수 있습니다.

단, 공동, 다중이용시설이나 영업용으로 사용시 무상 서비스 기간은 단축 적용됩니다.

 

 

AS 구분 내용
무상 AS 부품 제품 내부의 마사지 볼을 운용하는 기계류
전원보드, 메인보드, 모터, 에어펌프류
내부 전기선, 전자선, 에어 호스류
유상 AS 부품 외부패드, 내부패드, 외피, 내피 전체
리모컨, 케이블
고객 파손에 의한 부품

 

 

✔️ 유상 AS

- 제품내에 액체류, 이물질을 투입하여 고장이 발생된 경우

 

- 제품에 충격을 주어 제품이 파손되거나 기능상의 고장이 발생할 경우

 

- 신나, 벤젠 등 유기용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우

 

- 제조사의 정품 부품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품고장이 발생할 겨우

 

- 사용전압을 잘못 사용하여 고장이 발생할 경우

 

- 고객이 제품을 임의 분해할 경우

 

- 제조사의 서비스센터 수리기사가 아닌 사람이 제품을 수리하거나 개조하여 고장이 발생할 경우

 

- 천재지변에 의한 고장 발생

 

- 사용설명서 내에 있는 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우

 

- 고객의 기타 과실에 의하여 고장이 발생한 경우

 

- 고객의 사용빈도나 부주의로 수명이 단축된 소모품

 

- 지속적인 햇빛, 자외선 노출로 인한 외관 사출이 탈색 및 변색된 경우

 

 

 

 

4. 정리

후지의료기는 세계 최초로 안마의자를 양산화하여 안마의자 시장을 개척한 일본의 대표 의료기기입니다.

 

오랜 시간 안마의자 개발에 집중해 온 전문성을 바탕으로 최고의 제품을 제공하고, 철저한 AS 시스템을 제공합니다.

고장증상이 있을 경우 AS 신청 후 방문수리받으시기 바랍니다.

 

이상으로 후지의료기에 대한 글을 마칩니다.

 

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