시티즌 혈압계 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

시티즌 혈압계 AS 고객센터, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

시티즌 혈압계는 디아센스에서 제조하는 자동전자혈압계입니다. 디아센스는 아큐라 혈당측정기, 케어센스 혈당측정기, 시티즌 혈압계, 체온계 등 다양한 가정용 의료기기를 판매합니다.

해당 제품 사용 중 고장 증상이 있다면 내용 확인해 보세요.

<목차>
1. 시티즌 혈압계 고객센터
2. 시티즌 혈압계 AS 신청방법
3. 시티즌 혈압계 AS 수리비용
4. 정리

1. 시티즌 혈압계 고객센터

시티즌 혈압계 고객센터 연락처는 02-3458-7500입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

시티즌 혈압계 AS 신청하기 전 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

혈압측정 편차, 혈압 변동 요인, 에러 등에 대해 자세히 안내되어 있습니다.

시티즌 혈압계, 디아센스 제품 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 홈페이지 AS 신청 두 가지 방법이 있습니다.

✔ 홈페이지 AS 신청

디아센스 홈페이지에 간단한 회원가입 후 AS를 신청할 수 있습니다.

고장 증상에 대한 상세한 내용과 함께 사진이나 영상 파일을 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

AS가 정상적으로 접수되었다면 제품 택배 회수로 수리가 진행됩니다.

✔ 시티즌 혈압계 에러코드

혈압계에 뜨는 에러코드로 문제 원인과 조치방안을 쉽게 알 수 있습니다.

아래 내용 확인해 보시고 조치를 해도 정상적으로 작동하지 않을 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

화면	상태	조치
Err1	혈압계 측정값이 정확하지 않을 수 있다는 뜻 가압이 제대로 안되는 경우	가압대(커프)를 적절하게 다시 맨 후에 재측정
Err5	혈압계 측정값이 정확하지 않을 수 있다는 뜻 가압이 제대로 안되는 경우	가압대(커프)를 적절하게 다시 맨 후에 재측정
280	혈압이 281mmHg 이상이라는 뜻	혈압이 자동적으로 내려가지 않으면 START/STOP 버튼을 눌러 기기를 끈 뒤에 재측정
배터리 표시	건전지의 수명이 다했다는 뜻	건전지 교체
--- ---	기기내의 결함	측정결과가 의심스러울 경우 고객상담실로 문의