휴그랩 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

휴그랩 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

휴그랩은 손마사지기, 눈마사지기, 목어깨마사지기, 다리마사지기, 리즈라인 등 다양한 마사지 기기를 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.

 

<목차>
1. 휴그랩 고객센터
2. 휴그랩 AS 신청방법
3. 휴그랩 AS 수리비용
4. 정리

 

휴그랩_as_썸네일

 

 

1. 휴그랩 고객센터

휴그랩 고객센터 연락처는 1533-5619입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

▪ 대표번호: 1533-5619

▪ 운영시간: 10:00~17:00

 

휴그랩_고객센터

 

 

 

2. 휴그랩 AS 신청방법

휴그랩 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.

각 제품 별 자주 묻는 질문에 대한 답변과 환불, 반품, 권장 횟수 등에 대한 자세한 답변을 확인할 수 있습니다.

 

휴그랩 자주 묻는 질문 ▶

 

 

 

 

휴그랩 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 문의게시판 이용 세 가지 방법이 있습니다.

 

 

✔ 카카오톡 상담

휴그랩 카카오톡 상담 가능시간은 평일 오전 10시 30분에서 오후 5시까지이며, 상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.

 

관련 이미지 또는 동영상을 첨부하시면 신속한 상담 가능합니다.

 

휴그랩 카카오톡 상담 ▶

 

 

✔ 문의게시판

휴그랩 문의게시판에서 상품 선택 후 작성자, 이메일, 고장증상에 대한 자세한 내용과 함께 관련 이미지 또는 동영상을 함께 첨부하여 등록합니다.

 

휴그랩 문의게시판 ▶

 

 

휴그랩_문의게시판

 

 

 

 

AS가 정상적으로 접수되었다면 택배 회수를 통해 수리가 진행됩니다.

AS 보증기간 확인 후 무상 또는 유상으로 수리가 진행됩니다.

 

반드시 AS 접수 후 제품을 발송하셔야 하며, AS 접수 없이 제품을 발송하는 경우 AS 처리가 지연되거나 제한될 수 있으니 참고 바랍니다.

 

 

 

3. 휴그랩 AS 수리비용

휴그랩 제품 품질보증기간은 제품 수령일로부터 2년입니다.

보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생되는 제품하자는 무상으로 수리됩니다.

 

단, 서비스 보증기간 이내라도 소비자 과실에 의한 제품 파손, 구성품 분실, 제품 임의 분해 및 수리 등의 경우 비용이 발생되거나 무상 AS 불가능하니 참고 바랍니다.

 

 

 

✔ 수리비용

보증기간 내 제품 결함의 경우 제품 회수 후 무상으로 AS 진행되며, 별도의 배송비도 발생되지 않습니다.

 

보증기간 내 소비자 과실로 인한 제품 고장 혹은 보증기간 만료된 경우 제품 회수 후 34,000원과 택배비 3,000원이 별도로 발생됩니다.

 

구분	수리비용	배송비
보증기간 내	무료	무료
보증기간 후	34,000원	3,000원

 

 

✔ 유상수리 기준

- 판매처에 따른 AS 기간이 경과한 경우

 

- 당사 구매 이력이 확인되지 않는 경우 (공식 판매처가 아닌 경우)

 

- 소비자 과실로 인한 경우

 

 

 

4. 정리

휴그랩은 다양한 종류의 마사지기를 생산하는 회사로 가장 인기 있는 제품은 목어깨 마사지기, 눈 마사지기, 손 마사지기 등이 있습니다.

 

근육의 긴장을 풀고 통증을 완화하는 데 도움을 주며, 혈액 순환 촉진과 스트레스와 불안을 줄이는 데 도움이 될 수 있으니 필요에 맞는 제품을 선택하여 사용해 보시기 바랍니다.

 

무엇보다 사용 전 제품 설명서를 읽고 안전 지침을 따르는 것이 중요합니다.

 

이상으로 휴그랩 마사지기 고객센터에 대한 글을 마칩니다.

 

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