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건강/의료기기

누가의료기 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

2024. 5. 9.

누가의료기 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

누가의료기는 척추엔모션, 온돌 미니 전기매트, 발마사지기, 보호대, 온열기 등 다양한 의료기기를 판매합니다. 특히 척추의료기기로 유명하여 허리, 목 디스크 환자들이 많이 사용합니다.

 

제품 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.

 

<목차>
1. 누가의료기 고객센터
2. 누가의료기 AS 신청방법
3. 누가의료기 AS 수리비용
4. 정리

 

누가의료기_고객센터_썸네일
누가의료기_고객센터_썸네일

 

 

1. 누가의료기 고객센터

누가의료기 AS 고객센터 연락처는 080-384-0001입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시 30분에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

▪ 대표번호: 02-561-8002

▪ 온라인 문의: 02-561-8850

▪ 렌탈문의: 02-561-9752

 

누가의료기_고객센터
누가의료기_고객센터

 

 

 

2. 누가의료기 AS 신청방법

누가의료기 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.

구매, 제품, 작동, 설명서 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

 

누가의료기 자주 묻는 질문 ▶

 

 

 

누가의료기는 구매 전 5군데 직영점을 포함한 누가페, 누가베스트 매장에서 직접 체험하고 상담받으실 수 있습니다.

누가의료기 전국 대리점 위치 확인해 보세요.

 

누가의료기 체험매장 ▶

 

 

 

 

누가의료기 AS 신청 방법은 고객센터 전화, 온라인 AS 접수 두 가지 방법이 있습니다.

 

 

✔ 온라인 AS 접수

작성자, 휴대폰, 고장증상에 대해 자세하게 작성하고 관련 첨부파일을 등록합니다.

고장에 대한 이미지 파일을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

 

누가의료기 AS 접수 ▶

 

 

누가의료기_AS접수
누가의료기_AS접수

 

 

AS가 정상적으로 접수되었다면 택배 가능한 제품은 제품사용설명서 뒷면에 있는 품질보증서를 첨부하여 본사 AS 팀으로 택배를 보내 수리가 진행되며, 설치 제품의 경우 방문 수리로 진행됩니다.

 

간단한 부품 교체만을 원하실 경우 고객센터로 연락하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

 

 

 

3. 누가의료기 AS 수리비용

 

 

누가의료기 제품은 품질보증기간 구입 후 1년입니다.

1년 보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능, 기능하자에 대하여 무상수리 가능합니다.

 

단, 고객과실과 사용상 부주의의 경우 수리비용 및 소모품, 외피, 내피, 교체비용은 고객이 부담하셔야 하니 참고 바랍니다.

 

 

 

4. 정리

누가의료기는 직접 체험하고 구매할 수 있도록 전국 체험매장을 운영하고 있습니다. 관심 있으신 분들은 가까운 체험 매장에 방문하셔서 직접 체험해 보시고 렌탈 또는 구매해 보시기 바랍니다.

 

이상으로 누가의료기 고객센터에 대한 글을 마칩니다.

 

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