챔프 시럽 회수 대상과 방법을 간단하게 알려드립니다.
동아제약에서 어린이 해열 및 진통제로 판매하고 있는 챔프 시럽 제품에 대하여 자진 회수를 진행합니다.
목차
1. 챔프 시럽 회수 이유
2. 챔프 시럽 회수 대상
3. 챔프 시럽 회수 방법
4. 마치며...
1. 챔프 시럽 회수 이유
어린이 시럽에 사용된 백당 성분이 빛이나 열에 노출되면 갈색으로 변하는 현상으로 민원 44건이 발생하여 자진 회수합니다.
백당 성분은 백설탕으로 어린이가 약을 쉽게 먹을 수 있도록 단맛을 내기 위하여 들어갑니다.
설탕에 열을 오래가하면 갈색으로 변하는 현상이 챔프 시럽 일부에서 나타나고 있는 것입니다.
2. 챔프 시럽 회수 대상
챔프의 회수 대상은 빨간색으로 포장이 된 챔프 시럽 아세트아미노펜 제품으로 5mm/포 10개 들이입니다.
파란색등 다른색으로 포장된 챔프 제품은 해당하지 않습니다.
빨간제품도 전체 회수가 아니라 제조번호 2209031~2209040, 2210041~2210046번이 대상입니다. 제품 우측 제조번호를 확인하세요.
3. 챔프 시럽 회수 방법
약국에서 환불
이 제품을 취급하는 약국에서 회수, 교환, 환불 처리하고 있다고 동아제약에서 안내를 하고 있습니다.
하지만 막상 약국에 방문하면 동아제약에 직접 문의를 하라거나 영수증을 요구하는 경우가 생기고 있습니다.
가까운 약국에서 처리가 가능한지 먼저 문의를 하시고 안되면 동아제약에 직접 환불하셔야 합니다.
동아제약에 직접 환불
동아제약에서 운영하는 공식 환불 사이트 (아래 바로가기)로 들어가서 이름, 계좌번호, 연락처, 제품 제조번호를 입력하고 착불 발송하면 됩니다.
바로 들어가서 확인해 보세요.
온라인 접수 화면에 착불 택배주소가 나옵니다.
▶ 착불 택배 보낼 주소: 서울특별시 동대문구 천호대로 64 동아제약 챔프 담당자 앞(080-920-2002)
시작하기를 눌러 이름, 환불계좌, 휴대전화 번호, 제조번호를 입력하고 저장하시면 됩니다.
4. 정리
동아제약 빨간 포장 챔프 아세트아미노펜 제품에 들어가는 백당 성분에 이상이 생겨 관련 제품을 리콜합니다.
해당하는 제품번호를 확인하여 약국에 방문하거나 동아제약 홈페이지에 정보를 입력하고 착불 발송하면 됩니다. 아이에게 먹이는 제품인 만큼 확인하셔서 안전하게 진행하시면 좋겠습니다.
이상으로 챔프 시럽 회수 대상과 방법 간단하게 확인하기에 대한 글을 마칩니다.
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