마이크로라이프 혈압계 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

마이크로라이프 혈압계 AS 고객센터, AS 신청방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

마이크로라이프는 세계적인 가정용 의료기기 전문 브랜드이며, (주)굿라이프가 한국 총수입원입니다. 체온계, 혈압계, 네뷸라이저 등을 판매 및 서비스합니다.

 

제품 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.

 

<목차>
1. 마이크로라이프 AS 고객센터
2. 마이크로라이프 AS 신청방법
3. 마이크로라이프 AS 수리비용
4. 정리

 

마이크로라이프_혈압계_as_썸네일

 

 

1. 마이크로라이프 AS 고객센터

마이크로라이프 혈압계 고객센터는 굿라이프이며 연락처 02-6287-0305입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시에서 1시는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

마이크로라이프_고객센터

 

 

 

2. 마이크로라이프 AS 신청방법

마이크로라이프 혈압계, 체온계 등 AS 신청 전 자주 묻는 질문과 사용방법을 확인해 보세요.

 

자주하는 질문 ▶ http://www.microlife.co.kr/mem_01.html

사용방법 ▶ http://www.microlife.co.kr/mem_02.html

 

 

 

혈압측정 중 문제가 발생될 경우 측정을 중단하고 에러 메세지에 관한 내용을 살펴보시기 바랍니다.

에러코드 별 원인 및 해결방법에 대해 확인해 보세요.

 

✔ 에러코드

에러코드	내용	원인 및 해결
ERR1	신호가 너무 약함	커프의 맥박 신호가 너무 약함 커프 착용상태를 재확인 후 다시 측정
ERR2	오류 신호 감지	측정 중 신체의 움직임, 근육 긴장 등으로 인해 커프에 오류신호가 감지됨 몸과 팔을 움직이지 않도록 주의하여 재측정
ERR3	커프의 압력 부족	커프 안으로 측정에 필요한 공기가 들어가지 않음 공기가 새고 있을 수 있음 커프가 혈압계 본체와 제대로 연결되어있는지 확인하고, 필요할 경우 건전지 교체 후 재측정
ERR5	비정상적인 결과	측정신호가 부정확하여 측정값을 화면에 표시할 수 없음 정확한 혈압측정을 위해 사용설명서를 다시 확인 후 재측정

 

 

✔ AS 신청방법

AS 신청방법은 고객센터 전화로 신청 가능합니다. 정상적으로 AS 신청이 되었다면 마이크로라이프 제품의 수리 및 점검은 방문 또는 택배로 접수할 수 있습니다.

 

 

◾ 방문접수

직접 방문하여 AS 접수할 경우 당일 처리가 원칙입니다.

방문 전 유선으로 통화 후 방문 가능시간을 확인하고 방문하시기 바랍니다.

 

- 주소: 서울시 송파구 법원로 11길 25 H비지니스파크 A동 308호

 

 

◾ 택배접수

택배접수 시 발송 택배비는 고객 부담입니다.

 

제품 수리 의뢰 시 품질보증서에 의뢰자 성함, 연락처를 기재하여 함께 동봉하여 보내시기 바랍니다. 의뢰자 정보 미기재 시 AS 처리기간이 길어질 수 있습니다.

 

택배접수 시 AS 처리 기간은 택배 도착 후 약 5일 정도 소요됩니다.

 

- 택배 보낼 주소: 서울시 송파구 법원로 11길 25 H비지니스파크 A동 308호

 

 

 

3. 마이크로라이프 AS 수리비용

마이크로라이프 혈압계 제품보증기간은 구입일로부터 2년입니다. 단, 커프는 1년 보증합니다.

 

제품의 일련번호가 변경되거나 떨어져 확인이 불가능한 경우 보증 대상에서 제외되니 참고하시기 바랍니다.

 

 

혈압계를 사용하는 데 있어서 궁금한 점이 있으면 혈압계를 구입하신 판매점 또는 고객센터로 연락하시기 바랍니다. 임의로 기기를 분해하거나 수리할 경우 품질보증제외의 사유가 됩니다.

 

 

 

4. 정리

안정적인 혈압관리를 위해서 가정용 혈압계 사용을 추천합니다. 심장질환, 뇌졸중 등을 미리 예방하기 위해 혈압계를 사용하면 쉽게 관리하실 수 있습니다.

 

마이크로라이프 혈압계 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 후 직접방문 또는 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.

 

이상으로 마이크로라이프 혈압계 AS에 대한 글을 마칩니다.

 

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