클럭 Klug AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

클럭 마사지기 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용에 대해 안내해 드립니다.

클럭은 스트레칭 마사지기, 미니 마사지기, 무릎 마사지기 등 다양한 가정용 마사지기를 판매합니다.

제품 사용 중 고장증상이 있으시면 내용 확인해 보세요.

<목차>
1. 클럭 고객센터
2. 클럭 AS 신청방법
3. 클럭 AS 수리비용
4. 정리

1. 클럭 고객센터

클럭 고객센터 연락처 070-4469-0005입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시 30분까지입니다.

점심시간(11:30~12:30)과 토요일, 일요일, 공휴일은 상담이 어렵습니다.

클럭 제품 AS 신청 전 홈페이지 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.

반품, 환불, 배송, 주문 등에 관한 정보를 한눈에 알아볼 수 있습니다.

클럭 마사지기 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.

✔ 클럭 카카오톡 상담

클럭 카카오톡 챗봇 채팅가능 시간은 매일 00:00~24:00입니다. 상담원 연결을 원할 때는 평일 09:00~17:30에 연락하시기 바랍니다.

위의 공식 카카오 채널을 제외한 다른 방법으로 고객의 개인정보를 요청하거나 제품 AS를 목적으로 비용 지급을 요구하지 않으니 절대 클릭하지 마시기 바랍니다.

클럭 마사지기 품질보증기간은 구매일로부터 1년입니다.

정품인증번호 등록 후 1년 이내 사용 중 기기 이상으로 인한 문제 발생 시 무상교환 해줍니다.

단, 클럭 품질보증을 받으려면 반드시 클럭 홈페이지에서 정품등록을 해야 합니다.

제품 박스 앞면에 붙어있는 스티커 밑에 정품인증번호 부분을 긁으면 정품인증번호가 나옵니다.

긁어서 나온 정품인증번호 16자리 숫자를 확인하고, 클럭 홈페이지 로그인 후 정품인증번호 등록을 합니다.

단, 2019년 4월 이전에 판매된 제품은 품질보증서만 있다면 정품인증번호 없이도 1년 무상 AS가 제공됩니다.

클럭은 품질보증기간 1년이 지난 후부터는 유상으로라도 AS 되지 않으니 참고 바랍니다. 따로 수리 자체가 없습니다.

클럭은 원하는 부위만 할 수 있는 미니사이즈 마사지기부터 누워서 할 수 있는 전신 마사지기까지 다양한 마사지기를 판매합니다.

몸에 부착해서 사용하는 마사지기는 패드 부착력이 떨어지면 주기적으로 교체해야 하므로 할인할 때 구매하시기 바랍니다.

또한, 품질보증기간 1년이 지나면 수리 자체가 어려우니 조금 이상증상이 있으시면 1년 안에 무상교체받는 것이 좋습니다.

이상으로 클럭 마사지기 AS에 대한 글을 마칩니다.