인바디 AS 고객센터, 신청방법, 수리비용 안내

인바디 AS 고객센터 연락처, AS 신청방법, 수리절차, 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

인바디는 체성분분석기, 체수분분석기, 가정용, 체중계, 혈압계 등 의료인을 위한 전문 의료기기부터 가정에 필요한 의료 가전제품까지 다양한 제품을 판매합니다.

 

사용 중 고장증상이 발생되면 AS 신청방법 확인해 보세요. 인바디 제품은 평생 AS 가능합니다.

 

<목차>
1. 인바디 고객센터
2. 인바디 AS 신청방법
3. 인바디 AS 수리비용
4. 정리

 

인바디_as_썸네일

 

1. 인바디 고객센터

 

 

인바디 고객센터 연락처는 1899-5841입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 전화상담이 어렵습니다.

 

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

인바디_고객센터

 

 

 

2. 인바디 AS 신청방법

인바디 제품 AS 신청 전 홈페이지의 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.

프로그램 설치방법, 구동, 앱 연결, 에러발생, 블루투스 연결 등의 문제해결에 도움이 됩니다.

 

인바디 자주 묻는 질문 ▶

 

 

✔ 인바디 AS 신청방법

인바디 제품 AS 신청방법은 고객센터 전화, 이메일, 홈페이지를 통해 신청 가능합니다.

 

◾ 홈페이지 신청

홈페이지 1:1 문의를 통해 AS를 신청합니다.

 

인바디 홈페이지 AS 신청 ▶

 

 

구분란에 <AS문의>를 선택하고 제품군 선택, 고객정보를 입력 후 고장증상에 대한 자세한 내용을 입력하면 AS 신청이 완료됩니다.

 

인바디_1:1문의

 

 

◾ 이메일 신청

이메일 보낼 주소는 homehealth@inbody.com 으로 고장난 제품 종류와 고객 성함, 연락처, 주소, 고장증상에 대한 내용을 작성하여 보내면 됩니다.

 

 

 

✔ 인바디 AS 절차

인바디 제품은 국내생산으로 평생 AS가 가능합니다.

AS가 정상적으로 접수되었다면 제품회수, 불량확인, 수리, 고객수령 단계로 AS가 진행됩니다.

 

◾ 제조사 제품회수

택배 서비스를 통해 제품을 방문회수합니다. 

 

◾ 불량 확인 및 처리

서비스센터로 입고된 제품을 확인 후 불량 사항을 파악하고 신속하게 불량에 대한 AS 처리를 합니다.

 

◾ 고객 수령

AS 완료 후 불량 및 수리내역에 대한 내용을 고객에게 공유하고, 수리 비용 발생 시 입금 확인되면 제품을 발송해 드립니다.

 

 

 

3. 인바디 AS 수리비용

 

 

인바디 제품 무상 AS 기간은 1년입니다.

 

인바디_로고

 

제품 구입일 기준 1년 이내 정상적인 사용상태에서 발생된 고장에 대해서 무상 수리 가능합니다. 단, 무상 AS 기간이더라도 고객 과실에 의한 고장은 비용이 발생될 수 있습니다.

 

무상 AS 기간 이후에는 유상으로 평생 AS 가능합니다.

기본 AS 점검비용 12,000원 발생되고 고장난 부위에 따라 부품교체 비용이 발생됩니다.

 

후기를 보면 대부분 30,000원 미만으로 수리가 됩니다.

 

 

 

4. 정리

가정용으로 인바디 다이얼 체지방 체중계 사용하시는 분들이 많습니다. 헬스장에 가지 않아도 가정에서 간편하게 인바디를 측정할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

인바디 제품은 평생 AS가 가능하고, 제품 가격이 비싼 만큼 AS도 저렴하게 잘 처리된다고 하니 고장증상이 있을 경우 AS 신청하셔서 택배 회수로 수리받아 보시기 바랍니다.

 

이상으로 인바디 AS에 대한 글을 마칩니다.

 

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